ご利用規約

【日程の確定について】
ご依頼後、打ち合わせを行い
お客さまと合意ができた時点(※)で
日程確定となります。
※「○月○日、承りました」と
お送りいたします。

【キャンセル・延期について】
天候不順やご家族の体調不良の場合
無料で延期ができます。通常１ヶ月以内を
目安に再予約をお願いしております。

災害・事故などを除き
お客さまのご都合での完全キャンセルは
下記日数を基準に料金を頂戴いたします。

■当日〜３日前のキャンセル
→撮影料金の１００％
■４〜１０日前のキャンセル
→撮影料金の５０％
■１１日以前のキャンセル
→キャンセル料無し
(例: 6/5撮影→6/4を1日前を数えます)

【納品について】

▪︎写真のみ先行データ(約10枚) / 撮影日より約７日前後
▪︎写真データ/撮影日より約１４~２０日後
▪︎動画データ/撮影日よりプラス約２０~３０日後
を目安にお届けしております。

また、動画編集は写真に比べ工程が
格段に多いため、スケジュールによって
プラスでお時間をいただいてしまう
場合がございます😭
ご早い納品が必要な場合は
ご相談いただけますと幸いです。

ご家族さまの大切な思い出をひとつひとつ
丁寧にお作りしたく、なにとぞご理解賜れますよう
よろしくお願いいたします。

可能な限り、早くお届けできるよう頑張ります。

【神社ご祈祷中の撮影について】

ご祈祷中の撮影がOKかNGか
事前にお問合せいただくと
打ち合わせがよりスムーズに行えます🙆🏻‍♂️

【料金他について】
交通費について、撮影場所によっては
タクシー利用をご相談する場合がございます。
撮影場所に入場料が必要な場合は
ご負担をお願いしております。

【保証について】
①カメラマンが災害・病気・緊急事態などの
状況により撮影が出来なかった場合

②撮影・制作中の機材不具合によるデータ破損など

ご相談の上、ご返金のご対応を
させていただきます。
なお、お支払い料金以上の賠償は
行えませんのでご了承ください。

また、撮影中の怪我、お荷物等の紛失等には
責任を負いかねますので、ご留意ください。

【納品物・データについて】
撮影データの保管は
納品日より６ヶ月間となります。

【著作権について】
撮影させていただいた写真・動画などの
著作権はkiokuが保持します。
商用利用される場合、別途kiokuへ
ご相談ください。

【プラン他について】
撮影プラン及び料金体制は予告なく
変更する場合がございます。
適用される料金体制はご予約確定した
時点のものとなります。

【編集について】
ムービーに使用する音楽は
お任せいただいております。

【場所の許可について】
撮影場所の撮影可否は、お客さまの方でも
ご確認お願いいたします。
もちろん、ご相談はいつでもお受けいたします